Es ist nicht nur Amazon: Google-Mitarbeiter auch hören Sie Ihre aufgenommene Stimme Befehle

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Es scheint Amazon nicht das einzige Unternehmen ist, heuert Leute zu belauschen Gespräche, die Sie mit Ihren voice assistant – Google hat sich nun dabei ertappt worden, das gleiche tun, auch.

Der belgische Sender VRT NWS hat berichtet, dass Google heuert Subunternehmer zu hören und transkribieren audio-Aufnahmen von Usern sprechen zu Google Assistant, entweder über ein smart-Sprecher oder Ihre Handys.

Eine solche Auftragnehmer, sofern der Sender mit über 1.000 Aufnahmen für eine Untersuchung in den Prozess der Transkription. Es wurde festgestellt, dass viele der Aufnahmen enthalten identifizierbaren persönlichen Daten der Nutzer, während 153 Gespräche wurden scheinbar aufgezeichnet durch einen Unfall, als der aufwachen Befehl «OK Google» oder «Hey Google» war nicht zum auslösen des digital assistant.

Dem Bericht zufolge Google beschäftigt Tausende von Unternehmern auf der ganzen Welt zu transkribieren Assistant Gespräche, obwohl Sie alle einen sicheren login Zugriff auf die Aufnahmen über das Unternehmen, die Crowdsourcing-app.

Sie können beobachten, wie der ursprüngliche Bericht, mit englischen Untertiteln, in dem video unten.

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In Google ‘ s defense

Obwohl es ist kein Geheimnis, dass Google sammelt user Daten und speichert die aufgenommenen Gespräche mit den Assistenten, die Unternehmen bisher nicht offen über die Tatsache, dass Menschen auch hören, einige dieser Interaktionen.

Nach VRT NWS brach die Nachricht, Google veröffentlicht einen blog-post zu verteidigen die Praxis, die besagt, dass das system notwendig, um erfahren Sie mehr über user-Verhalten und zur Verbesserung der Assistant die algorithmen und customer experience. Anstellung von Menschen aus der ganzen Welt bedeutet, dass die Firma «speech-Technologie arbeitet für eine Vielzahl von Sprachen, Akzente und Dialekte», also «[aktivieren] — Produkte wie die Google-Mitarbeiterin zu verstehen, Ihre Anfrage, ob Sie Englisch oder Hindi».

Laut Google, Vertragspartner zu hören, um nur 0,2% aller audio-clips und keine «im Zusammenhang mit Benutzer-accounts». Darüber hinaus transskribenten sind angewiesen, «nicht zu transkribieren hintergrund Gespräche oder sonstige Geräusche, und nur zu transkribieren-snippets, die geleitet werden, um von Google».

Google sagt auch, es gibt «eine Reihe von Schutzmaßnahmen zur Vermeidung von false akzeptiert Auftritt», was ist, wenn die Assistentin ist versehentlich ausgelöst durch «einige Geräusche oder Wörter im hintergrund».

Ein Auftragnehmer undicht audio-clips in eine news outlet, Google sagt, es ist ein Verstoß gegen seine Datenschutz-policies. Der Vorfall wird untersucht von der Firma, und er sagt, dass Aktion wird genommen werden, gegen die leaker. Google ist auch die überprüfung der Richtlinien hat es in den Platz für seine transskribenten «um zu verhindern, dass Fehlverhalten, wie dies erneut passiert».

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