La bonne Façon de donner un Pourboire à Votre Instacart Shopper

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Photo: Shutterstock

La semaine dernière, Instacart travailleurs ont organisé une grève qui a duré trois jours, en exigeant une augmentation de la valeur par défaut de la pointe sur la plate-forme de livraison de l’interface à partir de 5 à 10 pour cent. Dans un post qui a été supprimé en Moyenne pour la “vie privée” raisons (c’est depuis été réédité), plusieurs Instacart shoppers adressée le PDG de l’entreprise, Apoorva Mehta, avant de leur grève, se référant à ses pratiques d’affaires “sans scrupules.”

“Chaque année, nous pousser à l’arrière comme à notre spirales plus bas dans le drain, et Instacart d’évaluation de l’gonfle par milliards, et votre valeur nette monte en flèche,” ont-ils écrit. “… À cause de votre cupidité ou l’inaction, ou de l’absence de préoccupation, les clients ont maintenant du mal à mettre de la nourriture sur la table et un toit au-dessus de leurs familles » têtes”.

Moins de trois jours après la grève de la fin, Instacart idéalement également annoncé qu’il serait officiellement éliminer les bonus pour les livraisons. Auparavant, les bonus ont été déclenchées lorsqu’un travailleur a été décerné cinq étoiles pour un drop-off.

Le pire, ce n’est pas la première fois (ou la deuxième ou même la troisième) qui Instacart, les travailleurs ont dû supporter la plate-forme de distribution du concert-travailleur d’aversion des politiques.

Plus tôt cette année, Instacart fait la une des journaux, y compris pour les prestataires de services conseils dans le cadre de la garantie des tarifs de livraison, ce qui signifie que votre conseil a eu des répercussions sur ce que Instacart eu à payer et n’était pas nécessairement aller vers le conducteur. (Comme nous l’avons écrit précédemment, Instacart par la suite changé sa politique de basculement, de sorte que les conducteurs de recevoir 100% de tous les conseils, suite à de nombreuses critiques de la population.)

Peut-être, plus particulièrement, Instacart travailleurs ont également organisé une grève en novembre 2017, principalement sur la société du système de la commission, qui varie en fonction de la région et de cadencement et de signifie que, dans certains domaines, les clients pouvaient faire aussi peu que 1 $l’heure.

Selon un ancien Instacart travailleur à qui nous avons parlé, la société a également longtemps eu des problèmes avec son bonus de quotas. “Instacart autour de ce temps de l’année dernière a commencé à jouer avec combien nous avons obtenu par l’ordre et ont fait beaucoup plus difficile … pour faire la moyenne de la durée de chaque voyage de shopping, ce qui signifie que nous n’avons pas d’obtenir des bonus,” dit-elle. “Moi-même et quelques autres, est allé à la chef de file, le magasin nous a été assigné dans et a essayé de voir ce qui se passait, la prochaine chose que nous savions que nos heures a commencé à se couper de semaine en semaine.”

Comment aider les travailleurs

Alors que Instacart a encore pour répondre à toutes les demandes faites par ses travailleurs, il ya quelques choses que vous pouvez faire pour les aider dans leurs efforts. Pour l’un, le boycott de l’app peut aider. Mais comme Instacart semble peu probable à changer ses politiques après la grève, il est intéressant de noter que le droit chemin bout d’un travailleur, à tout le moins.

À l’exception de quelques flagrante erreur, toujours à la pointe d’un Instacart shopper à moins de 10 pour cent; tout simplement parce que de 5 pour cent s’affiche par défaut ne signifie pas que c’est forcément acceptable. Si ils sont à la livraison sur de longues distances, en cas de mauvais temps, sont l’escalade jusqu’à trois volées d’escaliers ou la livraison pour les objets lourds, vous devriez envisager d’augmenter la pointe. (Lors d’un récent thread Reddit, un Instacart travailleur partagé leurs histoires d’horreur avec des livraisons, ce qui peut être intéressant à lire.)

En plus de cela, alors que tous les conseils sur Instacart aller pour les travailleurs, il ne fait pas de mal à la pointe de la trésorerie, soit. Ce conseil tient généralement du poids pour un semblable service de livraison. Vous pouvez consulter notre guide sur la livraison de services de basculement des politiques pour plus d’informations.

Comme Examinateur de San Francisco écrivain Sasha Perigo recommandé dans un fil Twitter, vous pouvez également faire un don au Concert des Travailleurs à la Hausse, une campagne pour des salaires équitables et de traitement de concert travailleurs. (Les dons ne doivent pas nécessairement être affectés à Instacart les efforts des travailleurs, mais peut aller vers des efforts similaires pour le compte de concert les travailleurs, y compris Uber et Lyft pilotes.)

Alternativement, vous pouvez montrer un signe de soutien sur Twitter par re-tweeter un de leurs mises à jour. Un e-mail à Instacart de l’équipe, reconnaissant de votre soutien, feront aussi l’affaire.